Política de Privacidad
Bienvenido a Vive o Verbo!
Política de Privacidad – Vive el Verbo
O Vive o Verbo valora tu privacidad y está comprometido a proteger los datos personales de todos los usuarios, clientes y visitantes de nuestro sitio.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações, conforme a la LGPD – Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley nº 13.709/2018).
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política.
Esta es una traducción de cortesía. En caso de divergencia, prevalece la versión en portugués, redactada conforme a la legislación brasileña.
1. Recogida de Datos Personales
Recogemos información personal de forma transparente e necesaria para prestar nuestros servicios.
Los datos pueden recogerse de las siguientes formas:
1.1. Información facilitada directamente por el usuario
Nombre completo;
Correo y teléfono;
Dirección completa (para la entrega de productos);
CPF/CNPJ (para la emisión de facturas);
Datos de pago (procesados por intermediarios como Mercado Pago, PagSeguro o PayPal – no almacenamos datos completos de tarjetas);
Usuario y contraseña para acceder a los cursos y al área del cliente.
1.2. Datos recogidos automáticamente
Dirección IP y ubicación aproximada;
Tipo de navegador y dispositivo utilizado;
Páginas visitadas, tiempo de navegación e interacciones con el sitio (vía cookies y herramientas como Google Analytics).
2. Finalidad del Uso de los Datos
Los datos recogidos se utilizan para:
Procesar compras en la tienda online Vive el Verbo;
Facilitar acceso a los cursos bíblicos y materiales exclusivos;
Enviar contenidos bíblicos, artículos, reflexiones y actualizaciones (newsletter);
Mejorar la experiencia del usuario en el sitio, personalizando contenidos;
Cumplir obligaciones legales y fiscales, como la emisión de facturas;
Garantizar seguridad y prevención del fraude.
3. Compartir Datos
O Vive o Verbo no vende ni comparte tus datos personales con terceros con fines comerciales.
Los datos solo se compartirán cuando sea necesario para:
Procesamiento de pagos (ej.: Mercado Pago, PayPal, PagSeguro);
Entregas vía transportistas o Correios;
Cumplimiento de exigencias legales u órdenes judiciales.
Todos los socios se eligen cuidadosamente y siguen estándares de seguridad compatibles con la LGPD.
4. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la navegación y personalizar contenidos.
Las cookies permiten:
Identificar preferencias del usuario;
Analizar el tráfico del sitio;
Ofrecer contenidos y promociones relevantes.
Puedes desactivar las cookies directamente en la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.
5. Almacenamiento y Seguridad
Tus datos se almacenan en servidores seguros y con acceso restringido;
Utilizamos cifrado SSL para proteger información sensible;
Adoptamos medidas de seguridad para prevenir accesos no autorizados, filtraciones o pérdida de datos.
A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión por internet es 100% segura, y el usuario también debe mantener buenas prácticas, como no compartir contraseñas.
6. Derechos del Usuario (LGPD)
Conforme a la LGPD, tienes los siguientes derechos:
Confirmar si tratamos tus datos personales;
Acceder, corregir o actualizar tus datos;
Solicitar eliminación o anonimización de información personal, cuando la ley lo permita;
Revocar el consentimiento para el uso de los datos en cualquier momento;
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ejercer tus derechos, envía un correo a: privacidade@viveoverbo.com.br
7. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán el tiempo necesario para:
Cumplir obligaciones fiscales y legales;
Mantener el historial de compras y accesos a los cursos;
Garantizar soporte y atención al cliente.
Cuando ya no sean necesarios, los datos serán eliminados o anonimizados.
8. Envío de Mensajes y Correos
Con tu consentimiento, podremos enviar:
Mensajes bíblicos y contenidos devocionales;
Actualizaciones sobre cursos y artículos;
Ofertas y novedades de la tienda.
Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento, haciendo clic en “Cancelar suscripción” al pie de los correos o poniéndote en contacto con nosotros.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Esta Política puede actualizarse periódicamente.
Siempre que haya cambios relevantes, lo informaremos por correo o con un aviso en el sitio, indicando la fecha de la última actualización en la parte superior de la página.
10. Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si tienes dudas o solicitudes relacionadas con tus datos personales, ponte en contacto:
📧 Correo: principioeraverbo@gmail.com
📍 Dirección: São José - SC, Brasil
11. Jurisdicción
Se elige el fuero de la comarca de São José, Santa Catarina, Brasil, para resolver cualquier conflicto derivado de esta Política, con renuncia expresa a cualquier otro, por privilegiado que sea.
✨ Mensaje Final
No Vive o Verbo, nuestra misión es propagar la Palabra de Dios con amor e integridad.
Al confiarnos tus datos, nos permites cumplir esa misión con transparencia, seguridad y respeto por tu privacidad.